Konta użytkowników w systemie lojalnościowym
Każdy system lojalnościowy nakierowany jest na utrzymywania pozytywnych relacji pomiędzy klientami a danym przedsiębiorstwie, na gruncie którego funkcjonuje. Każdy klient, który przystąpi do systemu lojalnościowego zbiera punkty. Owe punkty zapisywane są na jego karcie stałego klienta, która powiązana jest z kontem internetowym. Takie rozwiązania są bowiem najbardziej efektywne, ponieważ klient firmy będący aktywnym uczestnikiem systemu lojalnościowego może wejść na swoje konto w systemie za pośrednictwem zwykłej przeglądarki internetowej.
Dla klienta jest to dużą wygodą, ponieważ w zaciszu własnego domu może on sprawdzić zdobytą ilość punktów, przejrzeć dostępne nagrody i zamówić je, bez konieczności wychodzenia z domu.
Udostępnienie mu przez firmę systemu lojalnościowego w wersji elektronicznej świadczy równocześnie o tym, iż firma jest otwarta na nowe rozwiązania ze sfery Internetu.
System lojalnościowy w sposób automatyczny nalicza punkty, jeśli tylko klient dokona zakupu produktów bądź skorzysta z usług konkretnej firmy.