Uczciwość programów lojalnościowych
Wszyscy chętnie dowiadujemy się o kolejnych nowych promocjach, zwłaszcza jeśli chodzi o produkty firm, które kupujemy na co dzień. Wtedy cieszymy się z tego, że za wydawane pieniążki możemy otrzymać jakieś ciekawe prezenty.
Z reguły taki program lojalnościowy polega na zbieraniu punktów, a następnie wymienianiu ich na gadżety czy też gwarantowane nagrody.
Konta użytkowników w systemie lojalnościowym
Każdy system lojalnościowy nakierowany jest na utrzymywania pozytywnych relacji pomiędzy klientami a danym przedsiębiorstwie, na gruncie którego funkcjonuje. Każdy klient, który przystąpi do systemu lojalnościowego zbiera punkty. Owe punkty zapisywane są na jego karcie stałego klienta, która powiązana jest z kontem internetowym.